Hvor finder jeg sikkerhedsdatablade på produkterne?
Du kan under det enkelte produkt finde det sikkerhedsdatablad, der passer på produktet. Derudover, kan du finde alle sikkerhedsdatabladene her.
Hvor henvender jeg mig vedr. reklamationer/fejlleveringer?
Du kan kontakte vores salgsafdeling på tlf. +45 6471 2112 eller på mail salg.dk@kiilto.com. Henvis til dit ordrenummer ved henvendelse.
Hvor lang holdbarhed er der på produkterne?
Alle vores creme-, sæbe-, håndrense- og hånddesinfektionsprodukter har en holdbarhed på 30 mdr. fra produktionsdatoen.
Vores Industrial Wipes har 24 måneders holdbarhed fra produktionsdatoen.
Vores WipeClean produkter har som udgangspunkt 6 måneders holdbarhed fra åbningsdatoen.
OBS! WipeClean Chlorine Disinfection har 30 dages holdbarhed fra åbningsdatoen.
WipeClean Universal Cleaning har en holdbarhed på 12 måneder efter åbningsdatoen…
Hvor ser jeg holdbarhedsdatoen angivet?
Se “Holdbar til” dato på produktet. Vær opmærksom på, at holdbarheden kan nedsættes ved at produkterne opbevares uhensigtsmæssigt. Vi anbefaler generelt, at produkterne opbevares ved stuetemperatur, og at du undgår at tilføre produkterne urenheder eller bakterier. Skulle der være andre opbevaringsanbefalinger, kan du finde disse i produktets sikkerhedsdatablad, som du finder under sikkerhedsdatablade.
Bliver produkter ubrugelige efter sidste holdbarhedsdato?
Vi garanterer for produktets egenskaber og evt. sterilitet* i holdbarhedsperioden, da vi har testet produkterne og kan dokumentere den korrekte virkning/effekt i denne periode. Efter holdbarhedsdatoen vil produkternes egenskaber gradvis forringes, og vi anbefaler derfor ikke, at produkterne anvendes efter sidste holdbarhedsdato.
*Indpakning på vores sterile produkter skal forblive intakt, for at vi kan garantere sterilitet.
Hvordan kan jeg købe/bestille jeres produkter?
Vi hjælper dig gerne med at blive henvist til en forhandler. Kontakt vores salgsafdeling på tlf. +45 6471 2112 eller på mail info.dk@kiilto.com.
Har du interesse i private label eller kontraktproduktion, kan du kontakte vores salg- og markedschef Ninette Jensen på +45 6371 0927 eller på mail ninette.jensen@kiilto.com.
Hvordan returnerer jeg varer?
Ønsker du at returnere en vare, skal du først kontakte vores salgsafdeling på tlf. +45 6471 2112 eller på mail salg.dk@kiilto.com. Henvis til dit ordrenummer ved henvendelse.